Toiminta, jossa digitaalista informaatiosisältöä pyritään hallitsemaan mahdollisimman tarkoituksenmukaisesti.
Sisältö voi olla tekstimuotoisia dokumentteja, www-sivuja, ääni- ja kuvatiedostoja, sähköpostiviestejä tai muuta tallennettua tai tallennettavissa olevaa informaatiota. Informaatiosisällön käsitteelle on tässä yhteistä, että se muodostaa ymmärrettävissä olevaa tietoa, ei sinänsä puhdasta dataa. Tyypillisesti digitaaliseen sisältöön liittyy useimmiten jonkinlaista metatietoa. Sisällönhallinnassa keskeisessä roolissa on myös sisällön elinkaari, joka alkaa sisällön luomisesta ja päätyy erilaisten vaiheiden kautta sisällön pitkäaikaiseen arkistointiin tai tuhoamiseen. Sisällönhallinta on yksi tiedonhallinnan tyypeistä ja yksi tarkastelunäkökulma tietoon.