- sv mål, ärende; fråga, sak (Tuomioistuinsanasto 2001) förvaltningsärende = hallintoasia (Svenskt lagspråk i Finland 2010)
- en matter (Tuomioistuinsanasto 2001); case (Document management in the European Commission 2010)
Asia on organisaation käsiteltäväksi annettu tai otettu tehtävä, josta organisaation on saatava aikaan ratkaisu. Asian käsittely tapahtuu määriteltyjen käsittelysääntöjen mukaisesti.
Kansallisessa asiakirjahallinnassa asia ja siihen liittyvät asiakirjat rekisteröidään asiankäsittelyjärjestelmään. Asian käsittelyvaiheita ovat avaus ja vireilletulo/-pano, käsittely ja päättäminen. Näistä vaiheista muodostuu sen Elinkaari. Asiaan voi liittyä yksi tai useampi Asiakirja.
- 1) Kirjaamisjärjestelmässä viranomaisen itsensä, toisen viranomaisen tai yksityisen aloitteesta vireille tullut toimenpide- tai päätösprosessi, johon liittyvät asiakirjat ja käsittelyvaiheet kirjataan samalle numerolle.
Kirjaaminen valtion virastoissa ja laitoksissa 1995
- 2) Viranomaiselle/organisaatiolle säädettyjen ja määriteltyjen tehtävien mukainen yksi toimenpide- /käsittelyvaihekokonaisuus. Asialla on Elinkaari.
Dokumentinhallinta ja arkistointi -hankkeen (VALDA) loppuraportti 2007
- 3) Käsiteltäväksi annettu tai otettu tehtävä, jossa tulee saada aikaan ratkaisu (päätös). Asia voi syntyä ilman, että siihen aluksi liittyy asiakirjoja joko suullisen toimeksiannon tai oma-aloitteisen harkinnan perusteella.
JHS 156: Asiakirjojen ja tietojen rekisteröinti sähköisen asioinnin ja asiankäsittelyn tiedonhallinnossa.